我们可以从几个方面来分析。

1.因净水器品质发生漏水 商家需承担主要责任

  净水器的效果需要配件之间的互相搭配才能更好的体现，若净水器配件品质不达标，或者因其他因素出现破损，都有可能导致漏水现象的发生，比如说机壳裂缝。出现这种非人为问题，商家需要承担主要责任。用户可根据产品漏水区域识别。

2.因安装发生漏水事故 安装负责人需承担主要责任。

  净水器使用效果，除了品质之外，还由安装方式决定，正确的安装方式能让产品具备更高的安全使用性，已达到最佳的净水效果。若是因安装失误引起漏水问题，负责安装的工作人员需要承担主要责任，用户和商家不需要承担责任。所以对于净水器安装师傅的培训及筛选也是极为重要的，水专家服务平台就是通过对新加入师傅的不断培训及服务行为的规范，才使平台走上专业化的道路，成为了国内最专业的净水器售后服务第三方平台。并且水专家还实行“理赔承诺”制，查实是有水专家的师傅导致的如“泡地板”等重大故障，水专家承诺先行赔付，服务质量有保障。

3.用户操作失误 用户需承担主要责任。

  每一款净水器都有使用说明书，商家前期也会教用户如何使用。若用户自己没有根据说明书操作引发漏水问题，那么损失需要用户承担。或者是用户通过自己安装，但是安装方法不当不正确而引发的漏水事件，这个时候用户是需要承担主要责任的。